GSM KURUM ÇALIŞANLARININ SUNDUĞU HİZMET KALİTESİNİNMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN İNCELENMESİ


korkmaz m., YÜCEL A. S., AYTAÇ A., GÜMÜŞ S.

INTERNATIONAL REFEREED JOURNAL OF MARKETING AND MARKET RESEARCHES, cilt.2, sa.4, ss.64, 2015 (Hakemli Dergi)