Sosyal Müşteri İlişkileri Yönetiminin Müşteri Kazanımı ve Müşteri Elde Tutma Üzerindeki Etkisi: Marmara Bölgesi Konaklama İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma


TURGUT E., GÖNENÇ GÜLER E.

Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, cilt.11, sa.3, ss.370-380, 2022 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 11 Sayı: 3
  • Basım Tarihi: 2022
  • Dergi Adı: Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.370-380
  • Trakya Üniversitesi Adresli: Evet