İşletmelerde Rekabet Avantajı Sağlamada Müşteri İlişkileri Yönetiminin Etkisi:Sigortacılık Alanında Bir Araştırma


PANCAROĞLU M., KUMKALE İ.

SSRJ | Social Sciences Research Journal, vol.7, no.4, pp.204-218, 2018 (Peer-Reviewed Journal)